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Wo ist meine Bestellung?

Xiono selbst verschickt keine Produkte bzw. Pakete. Solltest du Fragen zu einer Lieferung haben, wende dich dabei stets direkt an den oder die jeweiligen Verkäufer, bei denen du deine Produkte auf Xiono gekauft hast.

1. Bestellstatus überprüfen

Mit Xiono-Konto

Zuerst solltest du den Status deiner Bestellung(en) überprüfen. Falls du als Käufer bei Xiono registriert bist, logge dich bitte hier ein und wechsle danach auf “Mein Konto > Bestellungen”

Ohne Xiono-Konto (Gast Bestellung)

Falls du kein Käufer-Konto bei Xiono hast (oder du die Bestellung als “Gast” und damit in einem nicht eingeloggten Zustand platziert hast), haben wir folgende Seite zur Verfügung gestellt um einen Bestellstatus einzusehen: